Objetivo
Al término del curso, los participantes conocerán los elementos claves para ofrecer un buen servicio al cliente y los diversos canales por los cuales los proveedores de servicio pueden generar mecanismos y canales de mejora continua.
Ficha Técnica.
| Fecha de Inicio: | 01 de septiembre de 2026 |
| Fecha de Término: | 30 de septiembre de 2026 |
| Duración: | 40 horas lectivas. |
| Acreditación: | Calificación mínima aprobatoria es de 7.0 Constancia de Conocimientos. |
| Informes: | capacita@conalep.edu.mx |
