Objetivo: Conocer los conceptos básicos y las habilidades necesarias en el ejercicio del liderazgo, que permitan profesionalizar de manera paulatina el desempeño directivo; asimismo, realizará una autoevaluación del ejercicio del liderazgo desarrollado hasta el momento, con orientación a la mejora continua.
| Dirigido a: | Personal directivo, enlaces de calidad y servidores públicos con personal a su cargo. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtro. Sergio Guzmán Álvarez
|
Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| SEPTIEMBRE Emisión 11-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca | A partir del 14 de septiembre de 2026. | Del 14 al 18 de septiembre de 2026. |
Informes con el Mtro. Francisco Javier Ruiz Mendoza (fjruiz@conalep.edu.mx).
Objetivo: Al término el curso los participantes contarán con los conceptos básicos y las estrategias prácticas que contribuyan en la construcción de una cultura organizacional CONALEP orientada a la mejora de los servicios educativos y administrativos, para brindar una atención de calidad a los usuarios y resultados favorables a la sociedad.
| Dirigido a: | Personal operativo, de mando medio e interesados del Sistema CONALEP. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtro. Sergio Guzmán Álvarez
|
Mtro. Francisco Javier Ruiz Mendoza
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Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| SEPTIEMBRE Emisión 16-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 07 de septiembre de 2026. |
Del 07 al 11 de septiembre de 2026. |
Informes con el Mtro. Francisco Javier Ruiz Mendoza (fjruiz@conalep.edu.mx).
Objetivo: Al término del curso, los participantes contarán con elementos teóricos para identificar los componentes de la cultura organizacional del CONALEP, así como analizar la forma en que las actividades laborales, valores y actitudes cotidianas, contribuyen al fortalecimiento de la identidad institucional y la cultura ética.
| Dirigido a: | Personal docente, administrativo en Planteles, CAST, Colegios Estatales y Oficinas Nacionales. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtro. Sergio Guzmán Álvarez
|
Mtro. Francisco Ruiz Mendoza
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Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| SEPTIEMBRE Emisión 15-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 31 de agosto de 2026 | Del 31 de agosto al 04 de septiembre de 2026 |
Informes con el Lic. Francisco Javier Ruiz Mendoza (fjruiz@conalep.edu.mx).
Objetivo: Al finalizar el curso, los participantes identificarán, clasificarán y atenderán quejas de partes interesadas en el CONALEP, diferenciando este proceso del mecanismo de encuestas de satisfacción institucional y aplicando un modelo práctico de gestión de quejas alineado con las normas ISO 9001, ISO 21001 e ISO 10002, con el fin de contribuir a la mejora continua y a la satisfacción de estudiantes y demás partes interesadas.
| Dirigido a: |
|
|---|---|
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor:
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Mtro. Francisco Javier Ruiz Mendoza
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Mtro. Sergio Guzmán Álvarez
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Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fecha de inscripción | Periodo de impartición |
|---|---|---|
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JUNIO Emisión 8-2026 |
A partir del 31 de agosto de 2026 | Del 31 de agosto al 11 de septiembre de 2026 |
|
SEPTIEMBRE Emisión 9-2026 |
A partir del 14 de septiembre de 2026 | Del 14 al 20 de septiembre de 2026 |
Informes con el Mtro. Francisco Javier Ruiz Mendoza (fjruiz@conalep.edu.mx).
Objetivo: Al término del curso conocerán la metodología para implementar las acciones correctivas y preventivas, que controlen y eliminen la causa raíz que la originan, cerciorándose de su atención y eficacia.
| Dirigido a: | Personal docente, operativo, de mando medio e interesados en planteles o unidades administrativas. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtra. Virgilia Aguilar Hernández
|
Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| AGOSTO Emisión 11-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 24 de agosto de 2026. |
Del 24 de agosto al 04 de septiembre de 2026. |
| SEPTIEMBRE Emisión 12-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 14 de septiembre de 2026. |
Del 14 al 20 de septiembre de 2026. |
Informes con el Mtra. Virgilia Aguilar Hernández (vaguilar@conalep.edu.mx).
Objetivo: Al concluir el curso los participantes contarán con las herramientas teóricas y prácticas para integrar las actividades, documentar y dar seguimiento a la implementación, operación y mejora continua del sistema de gestión de la calidad de las unidades administrativas de CONALEP, en apego a los lineamientos institucionales en la materia y a los requisitos aplicables de las normas ISO 9001e ISO 21001.
| Dirigido a: | Personal docente, operativo, de mando medio e interesados en planteles o unidades administrativas. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtro. Sergio Guzmán Álvarez
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Mtro. Francisco Javier Ruiz Mendoza
|
Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| AGOSTO Emisión 11-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 17 de agosto de 2026. |
Del 17 al 28 de agosto de 2026. |
| SEPTIEMBRE Emisión 12-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 14 de septiembre de 2026. |
Del 14 al 20 de septiembre de 2026. |
Informes con el Lic. Francisco Javier Ruiz Mendoza (fjruiz@conalep.edu.mx).
Objetivo: Conocer los conceptos básicos y las habilidades necesarias en el ejercicio del liderazgo, que permitan profesionalizar de manera paulatina el desempeño directivo; asimismo, realizará una autoevaluación del ejercicio del liderazgo desarrollado hasta el momento, con orientación a la mejora continua.
| Dirigido a: | Personal directivo, enlaces de calidad y servidores públicos con personal a su cargo. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtro. Sergio Guzmán Álvarez
|
Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| AGOSTO Emisión 8-2026 Oficinas Nacionale, Ciudad de México, Oaxaca | A partir del 17 de agosto de 2026. | Del 17 al 21 de agosto de 2026. |
Informes con el Mtro. Francisco Javier Ruiz Mendoza (fjruiz@conalep.edu.mx).
Objetivo: Al finalizar el curso, el participante identificará y aplicará el principio de enfoque a procesos como base para la operación eficaz del Sistema Corporativo de Gestión de la Calidad Integrado del CONALEP, conforme a los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 21001:2018, fortaleciendo la mejora continua y la satisfacción de las partes interesadas.
| Dirigido a: | Personal docente, operativo, de mando medio e interesados en planteles o unidades administrativas. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtro. Francisco Javier Ruiz Mendoza
|
Mtro. Sergio Guzmán Álvarez
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Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| AGOSTO Emisión 10-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 10 de agosto de 2026. |
Del 10 al 21 de agosto de 2026. |
| SEPTIEMBRE Emisión 12-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 14 de septiembre de 2026. |
Del 14 al 20 de septiembre de 2026. |
Informes con el Lic. Francisco Javier Ruiz Mendoza (fjruiz@conalep.edu.mx).
Objetivo: Al finalizar los participantes conocerán los fundamentos, principios y conceptos clave de las Normas ISO 9001:2015 e ISO 21001:2018, para la implementación mantenimiento y mejora del Sistema Corporativo de Gestión de la Calidad Integrado (SCGCI) en su unidad Administrativa
| Dirigido a: | Personal docente, administrativo en Planteles, CAST, Colegios Estatales y Oficinas Nacionales. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtra. Virgilia Aguilar Hernández
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Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| AGOSTO Emisión 17-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 03 de agosto de 2026 | Del 03 al 14 de agosto de 2026 |
| SEPTIEMBRE Emisión 18-2026 Oficinas Nacionales, Ciudad de México, Oaxaca |
A partir del 14 de septiembre de 2026 | Del 14 al 20 de septiembre de 2026 |
Informes con la Mtra. Virgilia Aguilar Hernández(vaguilar@conalep.edu.mx).
Objetivo: Al finalizar el curso los participantes conocerán los elementos que conforman el Sistema Corporativo de Gestión de la Calidad Integrado (SCGCI) para su aplicación en su práctica laboral cotidiana.
| Dirigido a: | Personal docente, operativo, de mando medio e interesados en planteles o unidades administrativas. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Mtra. Virgilia Aguilar Hernández
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Consulta los periodos de inscripción y de impartición del curso:
| Emisión | Emisión | Fechas de inscripción | Periodo de impartición |
| JULIO Emisión 16-2026 Oficinas Nacionales, Oaxaca, UOD |
A partir del 27 de julio de 2026. |
Del 27 de julio al 07 de agosto de 2026. |
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| SEPTIEMBRE Emisión 17-2026 Oficinas Nacionales, Oaxaca, UOD |
A partir del 14 de septiembre de 2026. |
Del 14 al 20 de septiembre de 2026. |
Informes con el Mtra. Virgilia Aguilar Hernández(vaguilar@conalep.edu.mx).
