Objetivo: Los participantes serán capaces de analizar el modelo referencial del ser y actuar del líder en el servicio público a través del estudio de los elementos que componen dicho perfil, cuyas competencias incluyen: demostrar vocación de servicio,
construir relaciones, actuar con valores, enfocar a resultados e impulsar el cambio y disponer de los instrumentos necesarios para desempeñar con calidad su función.
| Dirigido a: | Personal directivo y/o de mando medio con personal a su cargo. |
| Fecha de inicio: | 02 de noviembre de 2020. |
| Periodo de impartición: | Del 02 de al 16 de noviembre de 2020. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Lic. Sergio Guzmán Álvarez - Coordinador de Promoción de la Cultura Institucional en la DIMAC. Lic. Claudia Araceli Rosas Vallecillo - Subcoordinadora de Diseño y Seguimiento de la Capacitación (en modelos de calidad). |
Informes con la Lic. Claudia Rosas (carosas@conalep.edu.mx)
- Profesor: Sergio Guzman Alvarez
- Profesor: Claudia Araceli Rosas Vallecillo
Objetivo: Los participantes conocerán las etapas que conforman el proceso integral de administracion de recursos humanos, identificarán su participación para el cumplimiento del proceso y el logro de los objetivos y metas, así como aportarán elementos para su mejora en función de la atención a los clientes internos.
| Dirigido a: | Personal de mando medio y operativo de la Dirección de Personal en Oficinas Nacionales. |
| Fecha de inicio: | 10 de marzo de 2021. |
| Periodo de impartición: | Del 10 al 14 de marzo de 2021. |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Lic. Sergio Guzmán Álvarez - Coordinador de Promoción de la Cultura Institucional en la DIMAC. |
Informes con la Lic. Claudia Rosas (carosas@conalep.edu.mx)
- Profesor: Sergio Guzman Alvarez
Objetivo: Al término del curso, los participantes contarán con elementos teóricos sobre la participación, aplicación y uso de resultados de la encuesta para la Medición de la Satisfacción de la Calidad Institucional (e-MeSCI), como mecanismo de consulta para conocer la percepción de los estudiantes del CONALEP, respecto a los servicios que reciben en la institución.
| Dirigido a: | Personal operativo, de mando medio e interesados. |
| Fecha de inicio: | 14 de MAYO de 2021. - Emisión para Colegios Estatales y planteles. |
| Periodo de impartición: | Del 14 al 28 de mayo de 2021 |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Lic. Sergio Guzmán Álvarez - Coordinador de Promoción de la Cultura Institucional en la DIMAC. Lic. Claudia Araceli Rosas Vallecillo - Subcoordinadora de Diseño y Seguimiento de la Capacitación (en modelos de calidad). |
Informes con la Lic. Claudia Rosas (carosas@conalep.edu.mx)
Objetivo: Conocer las características y aplicación de las herramientas estadísticas básicas para la implantación y desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad.
| Dirigido a: | Personal operativo, de mando medio e interesados. |
| Fecha de inicio: | 14 de MAYO de 2021. - Emisión para Colegios Estatales y planteles. |
| Periodo de impartición: | Del 14 al 28 de mayo de 2021 |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Lic. Sergio Guzmán Álvarez - Coordinador de Promoción de la Cultura Institucional en la DIMAC. Lic. Claudia Araceli Rosas Vallecillo - Subcoordinadora de Diseño y Seguimiento de la Capacitación (en modelos de calidad). Lic. Leslie Martínez Guerrero - Jefa de Departamento de Diagnósticos de Calidad. |
Informes con la Lic. Claudia Rosas (carosas@conalep.edu.mx)
- Profesor: Leslie Martinez Guerrero
- Profesor: Claudia Araceli Rosas Vallecillo
Objetivo: Contar con elementos teóricos para identificar los componentes de la cultura organizacional del CONALEP, así como para analizar la forma en que sus actividades laborales, valores y actitudes cotidianas, contribuyen al fortalecimiento de la identidad institucional y la cultura ética.
| Dirigido a: | Personal operativo, de mando medio e interesados. |
| Fecha de inicio: | 14 de MAYO de 2021. - Emisión para Colegios Estatales y planteles. |
| Periodo de impartición: | Del 14 al 28 de mayo de 2021 |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Lic. Sergio Guzmán Álvarez - Coordinador de Promoción de la Cultura Institucional en la DIMAC. Lic. Claudia Araceli Rosas Vallecillo - Subcoordinadora de Diseño y Seguimiento de la Capacitación (en modelos de calidad). |
Informes con la Lic. Claudia Rosas (carosas@conalep.edu.mx)
Objetivo: Proporcionar los conceptos básicos y las estrategias prácticas que contribuyan en la construcción de una Cultura Organizacional CONALEP orientada a la mejora de los servicios educativos y administrativos, para brindar una atención de calidad a los usuarios (alumnos), y resultados favorables a la sociedad.
| Dirigido a: | Personal operativo, de mando medio e interesados. |
| Fecha de inicio: | 14 de MAYO de 2021. - Emisión para Colegios Estatales y planteles. |
| Periodo de impartición: | Del 14 al 28 de mayo de 2021 |
| Impartido por: | Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional (SPDI), a través de la Dirección de Modernización Administrativa y Calidad (DIMAC) |
| Instructor: | Lic. Sergio Guzmán Álvarez - Coordinador de Promoción de la Cultura Institucional en la DIMAC. Lic. Claudia Araceli Rosas Vallecillo - Subcoordinadora de Diseño y Seguimiento de la Capacitación (en modelos de calidad). |
Informes con la Lic. Claudia Rosas (carosas@conalep.edu.mx)
- Profesor: Sergio Guzman Alvarez
- Profesor: Claudia Araceli Rosas Vallecillo